个性化还款是指和银行协商的符合自身经济情况的还款形式，一般信用卡逾期之后，若是情况特殊，持卡人可以申请个性化还款。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

而负债人想要处理掉债务问题，可以咨询和求助债务重组。什么是债务重组，顾名思义就是当负债人的债务处于困难时期，无力清偿之时，与债权人之间达成新的还款协议，或者是债权人对债务进行一定让步的行为。

逾期后被催收，经历过逾期催收折磨的人都知道，很痛苦，催收会用尽各种手段折磨你，甚至骚扰身边的家人和朋友

需要注意的是，如果公安机关立案，那么持卡人将面临承担责任的风险。因此持卡者在阶段就需要及时与银行进行联系，并且告知自己想要还款的意愿，和自己逾期的原因。

(2)信用卡提额会被拒，同样的道理，有的银行提额是会去查征信的，也就是进行贷后管理，而你的征信报告上出现停息挂账，说明你的还款能力不行，自然不会轻易提额，说不定还会降额

1、最长60期(5年)，但并不是每个银行都可以做到减免5年。但是可以按照 这个标准去谈，能申请到一些减免和延长期限。

个性化还款对你的好处起码有以下五点：

第一、停止所有形式的催收行为，你不用再面对无休无止的催债电话、短信了，整个世界都清净了。

第二、停止计算逾期产生的罚息、违约金，你的债务不会再越滚越多。

第三、之前已经产生了罚息、违约金，根据政策有些银行可以进行减免，你要是符合条件的话，甚至可以全部减免。

第四、避免，有一个罪名叫做信用卡诈骗罪，对于恶意透支信用卡的可定此罪。避免的最大好处，我认为就是可以不用担心承担责任。

第五、欠款金额可进行最长五年60期的还款。

使用信用卡的“个性化”还款的代价就是——消费者还款期间的征信，一直处于逾期状态，以及还款结清后，无法继续使用这张信用卡。

个性化，必须在信用卡逾期后，才可以申请。个性化，也叫停息挂账。简单的说，就是信用卡逾期后，可以找银行协商，免息还款。不过能否申请下来，最终还是要看银行的政策的。不过我的建议是，如果银行拒绝协商还款，这个时候，我们可以投诉到银监局，寻求银监局的帮助。只要银监局介入了，那么银行就会同意我们个性化的诉求了。同时提醒大家，一旦申请成功了，就要按时还款了，否则二次违约，是会被银行直接的。个性化，虽然会影响征信。但是只要结束了，过5年，征信上的逾期记录就会自动消除的。但是个性化期间，征信就会一直显示当前逾期或者呆账。当前逾期和呆账，也就意味着，您的征信状况很糟糕。这样的征信，跟任何的金融产品，都是无缘的。

需要，协商还款成功后还需要签订个性化协议，重新约定还款期限、还款金额等内容，借款人后续要按照协议上约定的还款时间按时还款，千万不能再逾期了。否则协商还款后再次违约，是不会再有一次性协商的机会了，已经停止计收的利息会重新计算，贷款会采取更加激烈的催收手段，一般会直接要求贷款人一次性还清欠款。

办理了停息挂账之后，这个会显示在个人的征信报告中，会产生一定的信用影响;

③银行在线客服在电话中是没有给你申请办理停息挂账的权利的，只要告知在线客服，让他能够帮您提前预约实际的营业网点，开展停息挂账的还款沟通即可。

没有什么办法可以销黑。只能在不良记录产生五年后被征信系统删除，这在《征信业管理条例》中有规定：1.征信机构对个人信贷产生的不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年;超过5年的不良记录应当予以删除。2.根据银行规定，各信用卡发卡银行都需将持卡人的消费及还款记录定期上传蚂蚁借了3万逾期两年，不可隐瞒或者篡改。3.信用卡还款记录会被央行征信系统滚动保存24个月，如果产生不良记录后继续用卡两年，并保持期间的信用良好，这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。支付宝借款五万逾期一年(支付宝借了一万逾期了两年)

但是如果当负债人的逾期时间超过3个月，银行很多时候是拒绝直接对话的，很可能就直接告诉负债人，案件已经移交出去了，而这个移交出去的话基本上就是催收了。

征信在当今社会扮演着越来越重要的角色，不仅是我们历史行为的报告，更能预测我们将来的行为。可以毫不夸张地说，征信报告就是一个人一生的缩影：你的出生日期、工作情况、借贷行为、婚姻情况、资产状况、行为等都被记录在案。